Fraktpolicy
Senast uppdaterad: augusti 2026
1. Snabbt sammanfattat
- Fraktalternativ: PostNord Service Point och DHL Freight (ombud) samt PostNord Home Small Prio (hemleverans).
- 1–4 arbetsdagar inom Sverige.
- Fri frakt från 599 kr till ombud, och från 1 000 kr med hemleverans.
- Diskret förpackning — neutralt yttre emballage utan synliga märkningar.
2. Fraktalternativ och priser
Alla priser är i svenska kronor inklusive moms. Du väljer fraktsätt i kassan, där det slutliga priset alltid visas innan du betalar.
- PostNord Service Point · 60 kr. Hämtas hos ombud. Normalt 1–2 arbetsdagar — vårt snabbaste alternativ. Fri frakt från 599 kr.
- DHL Freight · 60 kr. Hämtas hos ombud. Normalt 1–4 arbetsdagar. Fri frakt från 599 kr.
- PostNord Home Small Prio · 90 kr. Hemleverans. Normalt 1–3 arbetsdagar. Fri frakt från 1 000 kr.
Vi förbehåller oss rätten att ändra fraktpriser och fraktsätt. De alternativ och det pris som visas i kassan när du lägger din order är de som gäller för just den ordern.
3. Leveranstider
Tiderna ovan är normala leveranstider per fraktsätt. Räkna med 1–4 arbetsdagar inom Sverige från det att paketet lämnar oss — det är den tid vi åtar oss. Du får ett spårningsnummer via e-post när ordern skickas.
Vi levererar endast inom Sverige.
4. Diskret förpackning
Alla ordrar skickas i neutralt yttre emballage. Inga Lyfted-logotyper, inget produktinnehåll, ingen färgad förpackning syns utanpå. Paketet ser ut som vilket annat paket som helst och avslöjar aldrig sitt innehåll.
5. Outhämtade paket
Om du inte hämtar ut ett ombud-paket inom 14 dagar returneras det till oss av fraktbolaget. Då debiterar vi 110 kr för fraktbolagets returavgift och vår hantering, och återbetalningen sker minus den avgiften.
Ett outhämtat paket räknas inte som att du har utnyttjat din ångerrätt — den utövar du genom att meddela oss. Vill du ångra köpet är det både enklare och billigare att mejla kontakt@lyfted.se, så skickar vi en förbetald returetikett: då dras 80 kr av i stället. Se returpolicyn.
6. Skadat eller felaktigt paket
Om ditt paket är skadat vid leverans — fotografera emballaget innan du öppnar det och kontakta kontakt@lyfted.se inom 7 dagar. Vi ersätter med ny produkt eller pengarna tillbaka. Innehåll som är skadat vid leverans ersätts på samma sätt.
7. Labbrapport (COA)
Alla formler och produkter vi tar in är tredjepartstestade. Vill du se labbrapporten för en produkt kan den begäras ut via vår kundtjänst på kontakt@lyfted.se, så hämtar vi den från leverantören.
8. Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt. Se vår returpolicy.